Artikel 1: Algemene bepalingen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten van Tacto-tap, onderdeel van Make The Rules (BE1026.368.777), gevestigd aan Ferdinand Lousbergskaai 38, 9000 Gent (België).
1.2. Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1.3. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Tacto-tap aanvaard zijn.
Artikel 2: Prijs en betaling
2.1. Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld. Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
2.2. Betaling dient te geschieden binnen 21 werkdagen, tenzij een andere betalingstermijn op de factuur of de bestelling is aangegeven.
2.3. Bij niet-betaling op de vervaldatum behoudt Tacto-tap zich het recht voor om een vaste rente van 10% van het openstaande bedrag te vorderen. Tacto-tap is gerechtigd om de dienstverlening zonder voorafgaande waarschuwing op te schorten in geval van betalingsachterstand.
2.4. Indien een betaling meer dan zestig (60) dagen na de vervaldatum nog steeds openstaat, behoudt Tacto-tap zich het recht voor om een incassobureau in te schakelen. Alle juridische kosten komen voor rekening van de klant.
Artikel 3: Eigendomsvoorbehoud
3.1. De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van Tacto-tap. Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering.
3.2. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Tacto-tap te wijzen bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 4: Levering
4.1. Tacto-tap streeft naar een snelle levering, doch opgegeven levertijden zijn indicatief.
4.2. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
4.3. Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet binnen de vijf werkdagen na ontvangst worden gemeld. Meldingen na 5 werkdagen worden niet meer in rekening gebracht worden. Het ondertekenen voor ontvangst van een beschadigd pakket of het in ontvangst nemen van het pakket, betekent dat u akkoord gaat met de staat waarin het zich op dat moment bevindt.
Artikel 5: Aansprakelijkheid voor aangeleverde ontwerpen
5.1. De klant die een ontwerp, afbeelding, logo of tekst aanlevert voor print, bewerking of productie via Tacto-tap, verklaart hierbij uitdrukkelijk dat hij of zij beschikt over alle nodige rechten, licenties of toestemmingen om dit materiaal te gebruiken en te laten reproduceren. Tacto-tap treedt in dit kader uitsluitend op als technische uitvoerder en draagt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, herkomst of juridische toelaatbaarheid van het aangeleverde materiaal. De volledige aansprakelijkheid voor eventuele inbreuken op auteursrechten, merkenrechten of andere intellectuele eigendomsrechten rust uitsluitend bij de klant. In geval van een klacht of schadevordering door een derde partij, verbindt de klant zich ertoe Tacto-tap volledig te vrijwaren van elke aansprakelijkheid of gevolg. Deze bepaling is in overeenstemming met artikel XI.165 van het Wetboek van Economisch Recht, dat stelt dat de reproductie of exploitatie van een beschermd werk zonder toestemming van de rechthebbende verboden is, behoudens uitdrukkelijke wettelijke uitzondering.
5.2. Tacto-tap behoudt zich bovendien het recht voor om, naar eigen inzicht, opdrachten te weigeren waarvan het ontwerp kennelijk in strijd is met het auteursrecht of waarvan het onmiskenbaar gaat om beschermde figuren of merken. De klant erkent dat Tacto-tap geen systematische controle uitvoert op auteursrechtelijke inbreuken en daartoe wettelijk ook niet verplicht is. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze bepalingen.
Artikel 6: Retournering en annulering
6.1. De klant heeft het recht producten binnen 14 dagen na levering te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.
6.2. Annulering van bestellingen kan alleen na schriftelijke goedkeuring van Tacto-tap.
Artikel 7: Garantie en aansprakelijkheid
7.1. Tacto-tap garandeert dat de te leveren producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden.
7.2. Indien de geleverde producten niet aan deze garanties voldoen, zal Tacto-tap naar eigen keuze de producten herstellen of vervangen als teken van commerciële goodwill.
7.3. Tacto-tap is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 8: Toepasselijk recht
8.1. Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met van de Rome-I verordening inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken te Gent, België bevoegd.
Artikel 9: Wijzigingen in de Algemene voorwaarden
9.1. TapGroup behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
9.2. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. Indien geen tijdstip is aangegeven, treden wijzigingen in werking zodra deze aan de klant zijn medegedeeld.